- Ou vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre FAQ ? Comment puis-je adhérer au programme de fidélité My Thalys World sans acheter d'abonnement ? Les enfants bénéficient-ils d’un tarif Thalys spécial ? This consists of a sandwich, a snack and a hot and cold drinks. Thalys and Europcar are working together to ensure you the best travel experience. As number 1 for car rental in Europe, Europcar offers a wide range of vehicles and services at all Thalys destinations and in the entire network worldwide. We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! What are the rules for compensation if the Thalys is late? Top tip: Book the two trains separately to be able to choose the Ticketless option for travel with Thalys and an e-ticket for the second train! Back to all projects. For any other question or complaint, our customer service is at your disposal from Monday to Friday between 8:30 am and 6:30 pm (except on public holidays). How can I become a member of the loyalty programme My Thalys World without purchasing a subscription? Sit back, relax, and travel between the two cities in just 3:16. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. Can I get an invoice for my purchase of Thalys tickets? We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! Quels bagages puis-je emporter à bord du Thalys ? How many stars would you give Thalys? Thalys The Card Création d'une charte graphique Web complète. You can now chat with our intelligent assistant. Coronavirus - Comment puis-je échanger ou annuler mon billet ? Do children benefit from a special Thalys fare? And at the station, you can directly board the train. You can also select … Ce qui est intéressant c'est que le cashback est cumulable avec le programme de fidélité "Thalys the card". Numérique : Pour Gold, Platinium ou Platinium + chez E-Press & More by Thalys avec Thalys - The Card Railteam. With My Thalys World enjoy exclusive discounts on your car rental with Europcar . Thalys Terms and Conditions of Carriage Thalys schedule Thalys is the high-speed train for daily connections to the Netherlands, Belgium and France. - Sur Twitter In the summer, Thalys also runs from Brussels to Bordeaux and back on Saturdays. Réservez vos billets de train Thalys, train à grande vitesse reliant la Belgique, la France, les Pays-Bas et l'Allemagne au meilleur prix via SNCB International. For a purchase or request for information about our timetables and fares, our agents are available 7 days a week from 7am to 10pm. Newsletter: special offers, news, services, Affiliate programme Search for information. Agence de communication Studio de création graphique 66 rue Marceau 71200 Le Creusot - France Contact. Furthermore, non-systematic and non-permanent security checks will be introduced in the train stations of Brussels-Midi , Antwerp-Central and Liège-Guillemins for Thalys , TGV ® and ICE passengers as from July 2017. Le fait de passer par Poulpeo permet donc de profiter de ce cashback dont la validation est plutôt rapide. Pour un achat ou une demande d’information sur les horaires et tarifs, nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h. - 08 March 2017, 09:03 Have you considered the Thalys The Card, the free discount card for the Thalys? Do you have a question or request for information about your reservation or an upcoming trip ? Top tip: Book the two trains separately to be able to choose the Ticketless option for travel with Thalys and an e-ticket for the second train! Vous avez une question ou une demande d'information sur une réservation ou un voyage à venir ? La classe Comfort est également flexible mais offre moins de services que la classe Premium. Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! Thalys passengers travelling from Paris Nord (Paris) need to be at the station 20 minutes before departure due to security measures. Selon la fréquence de leurs voyages, ils peuvent demander l'une des trois cartes de fidélité de Thalys, baptisée tout simplement The Card, clientèle internationale oblige. Coronavirus - How can I exchange or cancel my ticket ? Des suggestions sont disponibles, parcourez la liste avec les flèches de navigation Bas et Haut. Le trajet vous emmènera de la capitale néerlandaise à Paris en passant par la Belgique et notamment l’une des plus belles gares d’Europe, la gare centrale d’Anvers. In March 2015 Thalys became a fully-fledged railway company, marking a key stage in the company’s history. Siège plus large, dans un environnement spacieux et calme. Vous pouvez dialoguer dès maintenant avec notre assistant intelligent. All My Thalys World members have access to the lounge at the Thalys train stations including the NS International Lounges. Que dois-je faire si le montant de ma commande est différent du montant de mon/mes e-Voucher(s) ? What services are offered to subscribers at the station? You make intermediate stops only at Schiphol Airport , Rotterdam , Antwerpen and Brussels . Quels sont les services offerts aux voyageurs abonnés en gare ? Puis-je recevoir une facture pour mes achats de billets Thalys ? - On Messenger I lost something on a Thalys train, how can I find it? Your experience matters. Il vous accompagne à toutes les étapes de … You can also select … Écrivez-nous : Via notre formulaire en ligne Par téléphone Cookie Settings About Thalys Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! Send by email or mail, or print at home. - My Thalys World Explorer. Suggestions are available, browse the list with the cursor keys from top to bottom. By telephone Thalys Contact Center: +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) For a purchase or request for information about our timetables and fares, our agents are available 7 days a week from 7am to 10pm. Welcome to our world! Téléphone 03 73 27 07 39 Mobile 06 67 79 03 40 Email contact@ambigram.fr. What luggage can I take on board of Thalys? Europcar teamed up with Thalys to give their passengers the best experience of car rental service. Vous avez une réclamation concernant un voyage (retard, conditions de voyage, etc) ? Pour toute autre question ou réclamation, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Conditions Générales de Transport Thalys Do you have a complaint about a trip (delay, travel conditions, etc.) Privacy Policy Le top des destinations Thalys (1) Prix à partir de, par personne, pour un aller simple en Classe Standard (2nde classe) avec Thalys entre la destination et Paris et inversement et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Read about all features. Vous pouvez dialoguer dès maintenant avec notre assistant intelligent. Quelle formule d’abonnement est la plus intéressante en fonction de ma fréquence de voyages ? Quels sont les avantages du programme de fidélité My Thalys World ? - Recherchez une information. En cas d'annulation du billet, vous serez remboursé à 50 % du prix du billet de train. À Amsterdam, embarquez à bord de Thalys pour rejoindre Paris très rapidement, sans devoir changer de train. We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! From bargain hunters to seasoned travellers who favour their onboard comfort, find the fare that suits you the best, The Thalys The Card is the free discount card of the Thalys which runs between Amsterdam, Brussels, Cologne and Paris.The pass is easy to order and gives you some great features. Un programme sur-mesure My Thalys World est un programme de fidélité conçu pour tous nos voyageurs, fréquents ou occasionnels. Cookie Policy Buy a Thalys gift card. In the summer you can travel with Sun-Thalys directly to the South of France and Thalys will bring you to several ski destinations in the French Alps. (1) Price including VAT, per person, on the journey concerned, for a one-way ticket only in second class to a selection of destinations in France with TGV INOUI and INTERCITÉS (excluding OUIGO), subject to availability of seats at this rate, on certain days and on certain trains without a connection. On board every Thalys from or to Marseille St. Charles, breakfast or a light lunch will be offered in Premium. Je voyage assez régulièrement avec Thalys et les prix sont généralement assez élevés pour ce court trajet. Contact Center Thalys : +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) For any queries or comments, our agents are on hand to assist. - Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! By telephone Which subscription plan is best for me depending on my travel frequency? Catering on board Thalys to the south of France. - Gift cards for Thalys, 18 rue de Dunkerque, Paris, 75. ? J'ai perdu quelque chose dans le Thalys, comment le retrouver ? Ex. My Thalys World Club+; 0 et 599 points membres: 600 et 4 999 points membres: 5 000 points membres: 1 € = 1 Mile 1 € = 2 Miles 1 € = 3 Miles - Utilisation des Miles pour des réductions sur les billets, boissons dans le Welcome Bar, une entrée aux Lounges Thalys à Bruxelles-Midi ou Paris-Nord et des entrées de musées My Thalys World Club. Politique de confidentialité General Terms and Conditions of Sale and Use for the Thalys Websites and the Thalys Mobile Pour toute question ou remarque, nos agents sont à votre écoute. « Billets », « Où trouver ma référence de voyage… », Créez facilement votre compte My Thalys World. Pour toute autre question ou réclamation, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). 100% satisfaction guaranteed. Or if you haven't found the answer to your question, contact us : Via our online form - - Par téléphone Contact Center Thalys : +33 8 25 84 25 97 (0,30 €/min) Pour un achat ou une demande d’information sur les horaires et tarifs, nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h. Thalys choisit Quintiq pour optimiser la planification deson personnel transfrontalier Thalys TheCard is a card that allows you to travel cheaply and ticketless with Thalys Si des questions persistent, n'hésitez pas à nous contacter. À propos de Thalys For delayed or cancelled Thalys trains, you can submit a compensation form with SNCB by clicking here.. Once the form is submitted, SNCB Customer Relations department will be in contact with you when your request is processed. Today Thalys helps more than 7 million people travel throughout Europe, covering 4 countries at high speed including France, Belgium, Germany and the Netherlands, and can travel to Paris from Brussels in 1 hour 22, from Cologne in 3 hours 14 and from Amsterdam in 3 hours 15. My Thalys World Club+ members have access to every Thalys in the same travel direction on the day of travel (without seat guarantee). When you send us, an application relating to your rights, please provide us with your full contact details (name, surname, e-mail(s), full postal address) and please attach copy of the front and back of your card to prevent abuse and to ensure the security of your data. For other products, please visit the Thalys Bar, located between the … En Belgique, Thalysthecard.com est classé 2.520, avec un nombre de visiteurs mensuels estimé à 12.545. Des suggestions sont disponibles, parcourez la liste avec les flèches de navigation Bas et Haut. Voor elke euro die u uitgeeft, spaart u ledenpunten, die uw status bepalen, en daarnaast spaart u Miles, die u kunt inwisselen voor diverse producten en services van Thalys en haar partners. Politique sur les Cookies What are the advantages of the loyalty programme My Thalys World? Thalys Contact Center: +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) About partner. Vous pourrez aussi modifier votre billet, au prix de 15 €*. Ambigram. Deals. For any other question or complaint, our customer service is at your disposal from Monday to Friday between 8:30 am and 6:30 pm (except on public holidays). Accès au Thalys Welcome Bar. Nous vous répondrons par mail dans les meilleurs délais, Newsletter : promos, nouveautés, services, Affiliation Our red high-speed trains take you to Paris, Brussels, Cologne, Amsterdam…Stay tuned for the latest news, offers and travel tips. My Thalys World is een loyaliteitsprogramma voor frequente reizigers, waarmee u punten kunt sparen door te reizen. Trains run every one or two hours , depending on time of day and day of the week. Ou vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre FAQ ? - Quelles sont les règles de compensation en cas de retard du Thalys? What do I need to do if the amount of my order differs from the amount of my e-Voucher(s)? Set off from the impressive Gare du Nord in Paris and hop on board one of the 11 daily trains operated by Thalys. Conditions Générales de Vente et d’Utilisation des sites Thalys et de l’application mobile Conditions Générales de Vente et d’Utilisation des sites Thalys et de l’application mobile. If the Thalys Ticketless option is not available for your journey, it may be because you have a connection. Sur Messenger 62K likes. Le top des destinations Thalys (1) Prix à partir de, par personne, pour un aller simple en Classe Standard (2nde classe) avec Thalys entre la destination et Paris et inversement et dans la limite des places disponibles à ce tarif.