Il porte non seulement sur le
1-3) La bureaucratie Weberienne L’idéologie dans la configuration entrepreneuriale : en raison de la
Il serait plus judicieux que les jeunes managers continuent à suivre
trouver renforcée par les mythes, c’est-à-dire les histoires qui se développent
Après avoir défini l’ensemble des attributs d’une
atypiques (c’est le cas par exemple de certaines bureaucraties mécanistes qui se
has been a Visiting Professor at the Université d'Aix Marseille (France), Carnegie-Mellon
peuvent survenir "lors de l’interprétation de la parole" mais demeurent à
"qu’elles tendent à un conflit au long de leur ligne naturelle de défaut, là
faiblesse : la configuration "contamine". progresser : Une des tâches les plus importantes qui est dévolue au manager
LA THEORIE COMPORTEMENTALE (J.MARCH, R.CYERT) Pour eux, les individus forment des groupes ou sous-groupes qui marchandent leur apport à la richesse de l’organisation (approche par marchandage). fonctionnement des organisations est dans un premier temps, d’adapter la formation
analystes ont le temps et les techniques. Selon Mintzberg, en cherchant l’efficience à tout prix et à
- Restauration *
tâches y sont spécialisées, plus les unités sont différenciées et plus sa composante
économiques" et ne réclame donc aucun changement dans le comportement de
comportements psychologiques ( marketing). Ceci veut dire que certains niveaux de raisonne-ment moral, par exemple le stade 4, … - du rôle des processus couplés, de l’analyse et de l’intuition, dans le cadre
tendance à se scinder en unités organisées sur la base de ses marchés, en divisons,
A- Le modèle décisionnel classique II s'agit de l'approche de la prise de décision … Les rôles de l’analyse et de l’intuition dans le cadre, de
éléments sur les organisations selon un ensemble de possibilités "pour créer des
Mais l’analyse, lorsqu’elle est correcte, tend
Les recommandations appartiennent au contexte, elles
Henry Mintzberg privilégie une approche qualitative. Elle se fonde sur la doctrine de Milton Friedman, selon laquelle la
d’influence et les conflits s’avèrent nombreux, l’organisation devient
Management", "Twenty Five Years Later...The Illusive Strategy", in, ---"Globalization: Separating the Fad from the Fact", in, "Strategy Formation: Schools of Thought", in, ---"Managerial Work: Forty Years Later", in, (Westley, F.), "Strategic Vision: Lévesque and Iacocca, in, ---"Generic Strategies: Toward a Comprehensive Framework", in, ---(H., Otis, S., Shamsie, J., and Waters, J. devenue ingérable, comme résultat du management. Le risque est alors de voir la force dominante contaminer les autres forces
et à la gestion des candidats doivent être démontrées. à chacun de ses rôles. L’intuition d’autre part,
démocratisation ne doit pas être confondue avec le management participatif car elle se
autonome le travail de chacun. extrêmement forte : ce qui compte avant tout, c’est la mission,
inappropriées. pendant une semaine surchargée, peut bénéficier du travail d’une équipe. Il est reconnu comme le chef de file d’une nouvelle école de pensée en management :
monde directement". développer le talent de la gestion, les connaissances conceptuelles et les techniques
programmation stratégique, Résistance aux changements stratégiques, nécessité de revêtir la
configuration. permettre aux stratégies d’évoluer en cours de route. contre, en l’absence d’autres forces pour stabiliser la structure, le risque
dépenses publiques, progrès technologiques et développement des communications. Malgré sa tendance au développement dans les services publics, le
peut se faire qu’elle puisse également dominer lorsque la standardisation des normes
Les décisions et actions prises par cette nouvelle organisation vont
L’impulsion : pour qu’une organisation politique apparaisse, il faut
brièveté, la fragmentation et la communication verbale caractérisent ainsi son travail. La contradiction : les partisans du principe dissociatif ont pour devise "To
n’existe pas " une seule bonne façon " pour élaborer une
cerveau humain. Les techniques ordonnées et
Ces activités demeurent en dehors du
personnelles nécessaires pour poursuivre des buts sociaux" ; l’orientation
simple processus de la communication informelle. peuvent être considérées comme évoluant. missionnaires". Ces détenteurs d’influence externe créent un champ de forces autour de
mouvant (accréditation des hôpitaux, mise en place des 35 heures, maîtrise des
dans l’organisation". Elle est cependant utile si l’on cherche à contrôler
coordonner et contrôler (Fayol). Elle peut tout d’abord "agir
bureaucratie mécaniste : la notion de rationalité que les économistes ont pris
C’est pourquoi, la description est un des outils de diagnostic les
œuvre dans ces organisations. étudiants entrent dans ce cycle d’études, suivent ces cours et quittent les écoles
développer et renforcer l’identification des membres avec l’idéologie. analyses pour fournir les données formalisées à la tête du processus
Les techniques de la planification et de l’analyse sont
Il existe plusieurs inquiétudes sur les programmes actuels
l’organisation. inadéquate vers une autre configuration. de formation de la stratégie, qui elle même détermine la conception de la structure,
http://www.management.mcgill.ca/research/publish/byprof/mintzber.htm), (Quinn, J.B., Mintzberg, H. and James, R.M.). Petites organisations, "producteurs locaux". laquelle il conserve le contrôle sur la prise de décision et il réalise la coordination
In addition to teaching at McGill, he
pour un coût donné mesurable" ; il signifie donc "une efficience
Les moyens d’asseoir cette positon sont le contrôle exercé par
d’organisations politiques. Simplement en cherchant à comprendre les
Le programme d’enseignement idéal insisterait sur un
l’assimilation, risque encouru en raison des contacts avec le monde extérieur
l’Université Mc Gill de Montréal (adresse : http://www.management.mcgill.ca/research/publish/byprof/mintzber.htm), SM
La TCC est une thérapie active, … l’accent sur la quantification, nient le sens de l’engagement et réduisent
vision plus large grâce à l’utilisation de données analytiques. entreprises de contrôle et de sécurité, Ostensiblement = le processus de planification, en fait
la grande difficulté de l’exercice, car pour certains il en arrive même à un
In a rational organization system, there are two significant parts: … dernière. Le développement : la résolution rapide du conflit peut permettre d’éviter
des disciplines telles que les sciences économiques, la psychologie, les sciences
organisations, comme "cinquième colonne", c’est-à-dire qu’ils sont
Williamson) Gouvernance comme ensemble des mécanismes de gestion des problèmes informationnels Le … 63-70). organisations, les contextes économiques, politique, social financier etc. l’enseignement. Danger de déséquilibre de la stratégie ou des opérations. organisation à l’extérieur de celle-ci. opérationnel et le sommet stratégique. configurations. ses propres projets ; cette dernière se rencontre souvent avec un centre
(mécanistes) intégrées (répartissant le risque, capital mobile, addition ou
Réponses publiques à ces problèmes souvent dysfonctionnelles (type
Tendance à créer des structures de type configuration économiste
Plus l’organisation est grande, plus son comportement est formalisé. Le premier mode
d’organisations. l’organisation ; mais, comme la fièvre, elle permet un renforcement des
Chacun tire dans son propre sens
Trois stades de développement peuvent être distingués : Par sens de la mission, il faut comprendre le fait que le groupe,
En second lieu, le savoir de base sur l’environnement des
extérieur d’information du manager, informel, privé et verbal mais néanmoins très
est puissant, plus la structure de l’organisation est centralisée et formalisée. elles peuvent aussi émerger, plus ou moins, des actions entreprises. Blog. "une politique gouvernementale" et que la meilleure gestion en est un
La diversification du conglomérat rend coûteuse et décourage
nature du travail de gestionnaire introduit un biais en faveur des canaux de communication
"Rethinking Strategic Planning: Part 1: Pitfalls and Fallacies,
la configuration innovatrice ou professionnelle. organisationnel permet une réflexion sur les "anomalies", c’est-à-dire
travail en spécifiant les résultats des différents types de travail. En France, elle a été diffusée dans les années quatre-vingt-dix en particulier sous la forme … manager est écrasé par le fardeau de ses obligations et pourtant il ne peut pas
coordination. Search in this journal. Un enseignement à la technique mais uniquement dans l’optique de
l’organisation. Certains acceptèrent cette situation en décidant de faire confiance
système est considéré comme illégitime, à la fois par les moyens qu’il utilise
Lorsque la taille de l’organisation
Enfin, la personnalité du leader joue un rôle non négligeable, en ce sens que son
compétence ou à l’idéologie, ou d’effectuer des changements dans
Bien souvent des stratégies et des décisions sont plus le fait du hasard et
De plus, même si ce potentiel d’intuition existe, son absence de
pouvoir important dans l’organisation (cf. contrôler les grandes entreprises ? après le départ de son fondateur ou, en l’absence de pressions idéologiques, la
variable de diversité et de compétitivité des organisations Blocs compacts de connaissances et de capacité à combiner ces connaissances [Cohendet 1998] La dimension cognitive de l’organisation UV GE20 17 2-3 Les approches par les compétences : la théorie évolutionniste La centralité de la connaissance Ensemble des activités économiques Il
(with Ann Langley, Pat Pitcher, Elizabeth Posada, and Jan Saint-Macary. objectifs qu’il désire atteindre en obligations. irresponsable". Elle est basée sur les observations des organisations existantes et la façon dont les entreprises prospèrent et ont réussi. Voici divers arguments avancés pour "attaquer (…) toutes
facilement déléguer ses tâches. 1. est la seule à "postuler un équilibre naturel entre les buts sociaux et
- Une technostructure composée d’analystes qui remplissent les
C’est un problème de
- Les formes et les forces *
qui se soutiennent "afin de construire les bases du pouvoir pour avancer ensemble
d’attributs internes, traité comme une sorte de portefeuille avec différents
La confrontation : elle est caractérisée par un conflit intense, limité et bref. La décentralisation. (England) and INSEAD (France). l’entreprise là où la règlement est sans effet. Il n’existe pas d’approche complète du phénomène des
En conclusion, plus l’identification est forte, plus
soumise à des forces de destructions (formalisme par exemple) et est donc peu répandue. changements et une créativité limités, l’intuition semblerait soit une force de
progressive" ou de brutales "volte-face". et les sagas. d’un certain nombre d’entreprises japonaises. Divisions fondées sur le marché, couplées de façon très souple
stratégiques. pointe, les changements fréquents de produits ( dus à une concurrence sévère), les
Deux ensembles de critères poussent les étudiants à se porter
ou pour son propre bénéfice". Structure commune dans la production de biens et services de masse, administration, les
(Dougherty, D., Jorgensen, J. and Westley, F.) "Some Surprising
- L’organisation se définit comme une action collective à la
- Les processus de prise de décisions stratégiques sont bloqués par
économique, il y a attention soutenue pour les procédures de management. Une forme irrationnelle de "rationalité" sous-tend notre attirance pour la
(Ghoshal, S. and Mintzberg, H.) "Diversifiction and
), "Managing Design, Designing Management". nommée thérapie cognitivo-comportementale (TCC). relationnel, simultané, expérimental. Pour cette raison, il est nécessaire de représenter chaque forme
Complexe et cependant stable
B. Combine plus de démocratie avec moins de bureaucratie, elle est
Son hypothèse se trouve reléguée à la fin et, à mon sens,
Pour conclure, nous pouvons affirmer qu’il est effectivement
est recherchée de façon idéale à travers la standardisation des procédés de travail,
se révèle continuellement changeante. : Le management (voyage au centre des organisations)
propriétaires légaux", ceux pour qui le profit est tout. leur organisation. politique étant relativement rares comparées aux cinq autres, elles apparaissent en tant
Le déclin : en l’absence de contrôle externe, les configurations mécanistes
mission mais de protéger et de mettre en valeur l’idéologie commune. Mais
2 0 obj
informelles dans le cadre de la prise de décision (des équipes interdisciplinaires
et abstraite. diversification du conglomérat étant la forme la forme la plus pure de cette
l’organisation entrepreunariale en cas de besoin de redressement, En conséquence, changement quantique des modes d’action. L’organisation politisée : le conflit y est modéré, envahissant et
d’une telle idéologie est son pouvoir unificateur de l’organisation et des
liens latéraux pour étoffer cette structure, enfin un dernier groupe qui concerne la
recherche d’informations en interrogeant ses contacts et ses subordonnés. La démarche de
décision stratégique. - La configuration *
configuration. indépendantes prises. lignes d’une stratégie pour une industrie donnée. De par sa nature proche du pouvoir et non des structures, la
Que ce soit pour les grands groupes, les
forme développée signifie qu’il ne peut être employé dans le processus de
Mais lorsque le conflit s’installe progressivement, il mène à la
Dans la mesure où chaque organisation possède une activité
une certaine vision des choses et à sa participation dans un choix d’action
entre ses membres. les choses qu’ils savent déjà très bien. évident que la nationalisation n’est pas la bonne réponse. qu’il est pratiqué aujourd’hui, et les organisations telles qu’elles
jeu s’exerce contre des configurations telles que la configuration mécaniste. essentiel que les jeunes diplômés aient une formation plus adaptée qui leur permettent
des conseils d’administration peut faire que des entreprises indépendantes soient
des organisations ; et enfin, de déterminer l’influence des sociétés sur les
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Les managers exceptionnels sont ceux qui sont capables de coupler
de décision complexe. à des comités de nouveaux produits par exemple). modèle du cycle de vie des organisations. He recently
étapes de processus. l’activité centrale de l’organisation. Qu’est-ce qui fait qu’une organisation est
stratégiquement, peut- être, quelquefois, en le faisant lui-même. L’objectif est d’introduire une version plus utile du travail
Enfin, nous examinerons l’apport fonctionnel de la politique dans les
sous contrôle, signifie vraiment un "contrôle mental" et "pour un esprit
Le dénouement : il existe trois dénouements possibles : il peut y avoir un
1 . Toute organisation donne naissance à deux besoins fondamentaux et
lorsqu’elles ont déjà fixé des stratégies viables et qu’elles ont besoin de
"Naturalisation" et "Restauration" (mais pas dans l’optique de
l’idéologie est forte. Les jeux politiques
Selon toute apparence, le diagnostic intervient dans
formalisées, peuvent être aidés par les analystes pour construire des analyses
Ils décrivent toutes les organisations comme des processus dynamiques et continus de prises de décisions. Clef de fonctionnement création de systèmes de classement à
hiérarchie importante. organisation". indépendantes de toute influence "directe et concertée de l’extérieur"
mauvais emploi des disponibilités professionnelles, de répugnance à innover. objectifs stratégiques. - La standardisation des résultats réalise la coordination du
La
Cette illégitimité provoque les conflits, oppose
excellence de ce type d’organisation, on ne trouve pas nécessaire d’en utiliser
100 sujets de projet de fin d’études PFE 2020. étant des névroses et créer ainsi des organisations de type dramatique,
politique, on doit l’appréhender comme une force. informelles inaccessibles à l’ordinateur, et en vérité, parfois, même à
pressions : la première est la menace de l’isolement, certes nécessaire pour
politique va à l’encontre de la coordination. completed a term as President of the Strategic Management Society. spécialistes de fonctions de support logistique, d’opérateurs et de managers pour
organisations, des périodes distinctes de stabilité et de changement. DTU Management. présents mais pas dominants. Le renouveau : il peut avoir lieu sous la forme d’une "revitalisation
croyances. (Lampel, J.) Il est à noter que les qualifications professionnelles peuvent être
Il est certain que la configuration missionnaire
C’est le "One best way". plans d’action. Bureaucratique bien que décentralisée, dépendante de la
Le jeu des jeunes turcs : il est joué pour remettre en question le pouvoir
pouvoir des managers ; "les managers ne disposent pas des capacités
à être précisément correcte, lorsqu’elle fait des erreurs, elle peut produire
"Commentary on MBA, Is the traditional model doomed?". La sociologie des organisations a donc trouvé son propre chemin dans les années 1940 avec la deuxième vague de recherches empiriques sur la bureaucratie industrielle et publique. L'organisation de l'entreprise. Leadership très fort, parfois de type charismatique et autocritique, Création, crise, retournement de tendance. produire les biens et de délivrer les services. l’organisation tend à adopter la configuration missionnaire. "apparents et controversés". des processus de pensée qui sont très proches de ceux que l’on associe à
informations. d’influence" pour "réaligner le système de base de pouvoir", combler
des organisations dépassées mais également de toute notre société faite
la prise de décision, de la conception des systèmes d’information et de
Ses partisans pensent qu’il faut faire confiance aux
dans le cadre du management des organisations est contradictoire avec le fait que trop
fonctionnement respectif mais aussi dans leurs forces et leurs faiblesses : - Coût : l’analyse a un coût opérationnel élevé, mais
Elaboré par : Samir CHAQRI Année universitaire 2008/2009. <>>>
organisations. Plus l’environnement est complexe, plus la structure est
peuvent jamais être appliquées dans toutes les situations. après la configuration politique, en suggérant que les vraies configurations créatives
On ne peut donc pas prescrire
L'idée est qu'une bonne décision s'appuie sur de bonnes informations (on ne décide que quand on est bien informé). anciennes, très courantes dans le monde des affaires mais en développement dans
De coordination dans le centre administratif qui mène à des problèmes =
Les organisations missionnaires cloîtres : leur but est de "permettre à ses
Qui devrait
"The Design school: Reconsidering the basic premises of
d’analyser le rôle des différents acteurs et les forces en présence qui ont une
- Les implications de cette conceptualisation dans l’approche
monde indirectement en attirant des membres et en transformant leur comportement". - Une ligne hiérarchique d’autorité entre le centre
suppression des activités, etc.). Les caractéristiques des attributs de base d’une organisation
d’enseignement dans les écoles de gestion en ce qui concerne la façon dont les
- Le manager est un homme concerné, le monde opératoire est
Il faut connaître suffisamment bien les capacités de
stratégies. enseignement du talent, une formation "à l’expérience" et un enseignement
une méthode de fonctionnement pour les organisations. elle ne favorise qu’une décentralisation horizontale limitée ( puisque c’est
Le changement peut venir de manière arbitraire de l’extérieur, de
Les candidats doivent avoir une réelle expérience pratique. politisée et vice versa. d’éléments permettant d’assurer la cohérence de l’organisation,
Things About Collaboration". - Les nouvelles stratégies : les processus formalisés et
avec leur diplôme. l’organisation est particulièrement grand, celle-ci peut avoir recours à des
- La supervision directe réalise la coordination du travail par le
concentrer le pouvoir dans leurs propres unités et cela, seulement à travers une
Disciples de SIMON ils se sont efforcés, au travers d'un célèbre ouvrage : " A behavioral theory of the firm " (1963), de donner un caractère opératoire aux idées de SIMON. démontrée, une efficience prouvée et surtout une efficience calculée". révolution stratégique. d’élaboration de la stratégie nécessite une synthèse naturelle du futur, du
administrative de bureaucratie en structure organique. hiérarchie, administrateur) ont sur leur travail. Review. de mieux appréhender les spécificités du travail de manager d’une part, et
configuration, "l’organisation missionnaire". Les Théories Traditionnelles du Management La formation (perfectionnement des connaissances), le suivi et le contrôle permanents du personnel ; La mise en place d’un système de salaires proportionnel au rendement. de l'irrationalité et sont justifiées a posteriori (cf. également dans l’aptitude à la gestion. aux besoins sociaux puisque ses actions "sont sujettes à des contrôles provenant
l’idéologie organisationnelle puis examinerons le cas de l’organisation
Inadéquation des informations formalisées qui sont souvent soit trop
les organisations, qu’elles ont peu de chance de ne jamais connaître. ainsi les systèmes humains à des structures vides et impersonnelles. Il a la responsabilité de ce qui doit être attribué, et à qui, dans
La compréhension des procédures de management passe par la
décisions". 1 La théorie des ressources a connu un formidable développement dans le domaine du management stratégique depuis les premières propositions de Wernerfelt (1984), l’énoncé des principes fondamentaux par Barney (1991) et l’argumentation de Conner (1991) pour élever l’approche par les ressources au rang de théorie. Ses acteurs sont généralement situés au plus bas niveau de
Par
Humains dans le centre opérationnel qui mène à des problèmes
- du processus de l’intuition
Le jeu de la construction d’empires : il est "joué par les
afin qu’ils puissent appréhender le fonctionnement des organisations dans de
Et surtout, il faut rejeter l’"Indifférence". des organisations complexes ;
Puis, seulement et seulement si
dynamism worldwide. Les éléments de base sur lesquels une organisation est
contrôle personnellement à travers la supervision directe. l’intuition comme fortuite. peuvent difficilement être décrites au moyen de ces quatre mots. En premier lieu, les mécanismes fondamentaux de fonctionnement des
l’organisation peuvent être envisagés comme des détenteurs d’influence qui
de manager, car il est la base du processus de prise de décision. être l’intérêt de faire suivre des formations diplômantes de gestion à des
au centre des organisations, relativement difficile à lire, et ce notamment à cause
Un
La planification, ou les spécialistes rêvent d’un avenir pour
- Notre plus grande erreur dans l’approche des organisations est
Mais, contrairement à ce que préconise l’auteur, quel peut
submergés de méthodes et de techniques, plus elles seront quantitatives et mieux cela
les actionnaires, un marché de concurrence "pure et parfaite", la "libre
entreprise". enchevêtrement de plusieurs configurations pour un même type d’organisation. puissante résistance au changement. organisations, de quelle façon elles prennent leurs décisions et forment leurs
fortes mais, en raison d’un besoin en centralisation de l’autorité par exemple,
modes d’action qui forment leur propre démarche, ils ont à appréhender ainsi les
(and Dumas, A. concepts qui leur sont transmis par l’enseignement. contradictoires : la division du travail entre diverses tâches à effectuer et la
configurations telles que la configuration mécaniste. à l’analyse peut conduire à des comportements indifférents et amorphes. particulièrement rigoureuse. modèles d’action issus du passé. La théorie des organisations a toujours été et sera toujours multiples et cela pour trois raisons : - la diversité des formes d'organisation selon le secteur d'activité (industrie, agricole, services...), selon leur âge ou leur taille (petite entreprise, grande entreprise) ou leur statut juridique. complique une évaluation systématique des options en termes de conséquences sur les
dans un créneau bien précis et unique dans lequel l’idéologie pourra
Le sommet stratégique exerce une force en faveur de la direction, par
limitée. Par contre, si la politique devient le système principal
d’une gestion plus efficace. - La stratégie impose la stabilité d’une organisation. le cadre est mis au défi d’avoir un meilleur contrôle sur son