Réclamations résolues. Achat d'une Google Nest Hub par une commande réalisée par internet sur le site Conforama. On est le 22 et rienAprès demande d information sur le site Facebook on m annonce c est bon sans dates ... c est dans le délais de confirmation qui ne m a jamais avant été communiqué...Bref tres mauvaise expérience au conforama d orvault et du service client Facebook sans parler du numéro surtaxé qui n est pas du tout intuitif... Commande incomplète ! j'ai commandé sur le site web conforama…, 6 produits commandé pour 2000€.....puis…, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. et vous envois baladé sachez MONSIEUR LE DIRIGENT DE CONFORAMA déjà sur la corde raide depuis 2019 c'est pas comme ça que vous allez remonté la pente , moi qui avait envisagé d’Acheté également une tv a 1000€ ,TABLE, canapé a plus de 2000€ ECT... et bien sachez que vous avez perdu un client , et que vous en perdrez d'autre et votre réputation va de plus en plus se faire savoir . 0. Si vous avez profité du cashback Conforama, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! MAGASIN A FUIR !Une étoile c est même tropCommande faite fin octobre chez vousCommande reçu jeudi 24 nous avons paye pour le montage de notre meuble ,le monsieur nous dis clairement que la il n aura pas le temps et que ce n est pas marqué sur son papier que le montage est compris dedans ( appel à son supérieur qui nous demande quand il veut qu il repasse pour le montage ) nous disons aujourd'hui le livreur nous affirme que sa sera entre 14h 16 h ( samedi )Il est 19 h toujours personne en vue .nous appelons moi et mon compagnon depuis 3h( oui appels payants ) le magasin et la plateforme on nous affirme qu on va nous rappeler .Toujours rien !RETARD DE COMMANDE 1MOIS ET DEMI ,SERVICE CLIENTS POURRI ,SERVICE PAYE ET NON RÉALISÉ , PASSER DES APPELS TÉLÉPHONIQUE PAYANTS POUR RIEN,SE BLOQUER UNE JOURNEE INUTILEMENT ,ah oui je tiens à préciser que même la prise de rdv était une catastrophe 1 appel en messagerie pour nous dire votre livreur passe tel jours à tel heure ( sans même nous demander nos disponibilités)RÉSULTATS NOTRE MEUBLE DORS DANS SON CARTON ET NOUS SERONS OBLIGÉ D ALLER LUNDI AU MAGASINVOUS ETES VRAIMENT PAS PROFESSIONNEL ET VOUS PRENEZ LES GENS POUR DES C*** AU TÉLÉPHONE !Nous allons contacter le siège vous pouvez en être sûr . Na Conforama somos especialistas em sofás, colchões, salas, quartos, cozinhas, televisores, electrodomésticos e decoração.Seja o que fôr e qualquer que seja o seu estilo, aqui encontrará todos os móveis para a sua casa ao melhor preço com grandes ofertas e promoções. Vous perdez des clients et croyez moi je ne vais pas vous faire de la bonne pub VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE , NUL A C H I E RSi je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai, je n'ai toujours pas reçu mon colis, j'envois plusieurs message au site auxquels on ne me répond pas, je suis obligée d'appeler le service client qui est un numéro surtaxé (SCANDALEUX) qui me répond d'envoyer encore un message. 9. Content de mon achat mais très déçut de l accueil, décevent !!! J'ai suite à cela annulé ma commande et irai chez la concurrence. Une expérience client déplorable qui concerne en plus l'achat d'un bien très engageant (une cuisine!). C’est une société anonyme dont le siège social se situe à Marne-La-Vallée. Je vous remercie d'intervenir rapidement sur ce dossier. Voir Transparence des entreprises Écrire un avis Écrire un avis Avis 3.253 ... JE DIS BRAVO MR CONFORAMA. Je suis satisfaite de mon achat en ligne chez Conforama: j'ai passé ma commande sur le site directement et j'ai le retiré en magasin. J'aurais mieux fais de consulter les avis avant d'acheter. Après 48h, l'annulation était toujours en cours, aucun délai de remboursement annoncé. Surtout n’y aller pas ! Le soit disant responsable m'a carrément envoyé balader et m'a raccroché au nez. Liste des Magasins, Boutiques, Commerces de l’enseigne Conforama : Horaires d'ouverture, adresse, avis client et numéro de téléphone. C’est une société anonyme dont le siège social se situe à Marne-La-Vallée. NOTRE AVIS SUR LES CUISINES CONFORAMA : Conforama ne constitue pas notre premier choix pour l'achat d'une cuisine équipée haut de gamme. Pour moi, c'est de l'escroquerie. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider. Avis Conforama. Notre client commun relance de nouveau nos services car il est toujours en attente du remboursement de sa commande. Honte à vous! TRIER. Conforama vous fait miroiter une livraison gratuite mais un service catastrophique de suivi..Je me suis organisée pour être physiquement chez moi et j'ai posé ma journée de travail pour RIEN!Inadmissible.. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Conforama. Achat en magasin conforama orvault le 07 décembre avec garantie de livraison au pire le 22 car produits en stock. Il est cependant généralement moins bon, niveau rapport qualité/prix, que certains concurrent comme le géant suédois. ... aucun geste ne peut être accordé en compensation et même le service client pour les réclamations ne peut être communiqué. Elle appartient au groupe Steinhoff International. Bonjour Cela fait 3 semaines que j attends la télévision Aucun moyen de les joindrePayant par téléphone et pas de mailTout ca pour dire que leurs conseillers sont en lignePitoyablePireCommande le 5 décembre, black friday2 sur la liste commande 8 derrière ont eu la leursPas moiAucune excuse Catastrophique conforama. "Service ouvert de 7h à 19h" selon le répondeur..et j'ai pourtant appelé dans ce créneau. Je contacte conforama aubagne, explique la situation et là 2 personnes différentes 1 première qui me dit que suite à 1 bug informatique la livraison n'a pas été prévue, la deuxième personne qui se fait passer pour 1 responsable m'explique que c'est ma faute que la livraison se fera que he n'ai qu'à reprendre rdv etc etc... Je tente en vain de lui expliquer que la livraison a été payée et que le service n'a pas été respecté. | Lire 21-40 avis sur 3 310 Avis consommateur Conforama. il manque le tuyau pour une gazinière !Impossible de les joindre par mailtéléphone surtaxé: de multiples choix avec un automate qui ne comprend rien, avant d'arriver à un interlocuteur qui coupe la conversation !Scandaleux, Produit en stock sur le site conforama avec stipule livraison express en 3 jours à domicile. On nous mets ça sur le dos du covid! Je ne voit rien d'autres" "non monsieur, je vous dit le numéro de référence ! rien. Bien cordialement, WH.EL,Service Client Conforama.fr Moi le 13/08/2020 à 03h37 Toujours aucun remboursement.toujours en attente. !faisons fonctionner nos commerces de proximité, j'ai commandé sur le site web conforama le 05 décembre et je n'ai toujours pas reçu ma commande.Si l'on essai de joindre un conseillé il faut payer 0.40 cts la minute et au bout de 15 mn, personne n'a répondu. Conforama. Colis que j'ai enfin eu au bout d'une heure, et je ne compte pas le nombres de personnes que j'ai dû croiser dans cet endroit exiguë, les papiers passer de main en main ainsi que mon téléphone. Trouvez tout pour l'équipement de votre maison sur Conforama.fr ! MinableMalgré u'ndroit de rétractation, colis soi disant envoyé mais non reçu, des semaines à batailler pour me faire rembourser. Votre avis est précieux pour les autres consommateurs, merci. Joindre le service client de Conforama par téléphone. (et le panneau affiché à l'entrée)Je suis les instructions et appelle le numero pendant 5min, en vain.Je fait alors la queue pour le retrait des marchandises: 10min plus tard, on m'informe qu'il faut aller au SAV pour éditer une facture...Rebelotte, 25min d'attente au SAV où un pauvre monsieur est débordé alors que 2 collègues tournent en rond au comptoir des retraits. Avis sur le Service Client Conforama Catégorie : Meubles, hifi, électroménager. Alle Conforama France clients Rezensionen finden (HappyIndex®Clients method) Votre note globale pour Conforama. Quelle blague. © 2020 Trustpilot A/S. Je revois un sms le 11 décembre. Réclamation avis Conforama : Bonjour, j'ai passé une commande sur le site conforma.fr,le produit devait être expédié dans les 6jours à conforma bourges. Conforama s'est trompé de référence en commandant le plan de travail, le plan technique était si confus que l'électricien a dû modifier le câble de branchement du four (à nos frais!) SATISFACTION CLIENT.... JE SAIS PAS Le service client et le retrait rapide. Honte à vous ‘. Tous droits réservés. C est un cadeau pour Noël donc je suis très énervée, j avais pourtant bien insisté au téléphone que si la commande n arrivait pas en 3/4 jours je ne commande pas ... elle m assuré que le colis serait chez moi en 3 jours.Bref a FUIR ! Le soir à 19h30 pas de livraison. Conforama Caen à Mondeville Magasins de meubles : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Conforama Caen, zac Etoile, 14126 Mondeville - Magasin de meubles (adresse, horaires, avis) Vous êtes vraiment pas commercials ! A fuir incompétence totale, grossièreté et he m'en foutisme du personnel. bonjour certains de votre personnels manquent de sourire de professionalisme. Ce numéro de téléphone vous donne accès au service client du lundi au samedi entre 9h00 et 17h00. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. J ai téléphoné à Conforama pour m en assurer . Appelez un conseiller Conforama : commandes en ligne, service client : facturation, SAV,, réclamations, livraisons, etc. J'ai préféré annuler cette commande quelques minutes après l'avoir passée, toujours depuis le site de Conforama. Cet espace est ouvert à quiconque, et visible également par tous les usagers. 345K likes. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Depuis plus de 8 jours , aucune nouvelle , impossible de les joindre par téléphone et ne réponde pas aux mails . » est ce que j’ai halluciné. Consultez les avis consommateurs Conforama.fr et déposez un avis client pour Conforama Achetez en toute confiance en consultant des avis clients Aujourd'hui 14 Décembre 2020 Chez Conforama, vous trouverez aussi un large choix de smartphones de tous les fabricants connus, tels que l'Iphone d'Apple, le Galaxy de Samusung, le Xiami de Huawei, etc. Conforama France clients Bewerten Sie deren Unternehmen. Suite à 1 achat en ligne conforama aubagne me téléphone pour programmer la livraison ( payante et garantie sous 7 jours)Rdv pris je pose 1 jour de congé pour être présente. La mission de Conforama est simple mais ambitieuse: permettre au plus grand nombre de clients … Je demande "est-ce le numéro de commande de l'email ? Cela fait plus d'un mois que l'on a réglé !Aucune explication , j'ai dépensé tout mon forfait téléphonique pour passer commande , le type n'a meme pas été foutu de mettre la livraison , alors que je l'avais prévenu mais ce n'était pas évident de se comprendre .Mes parents achetaient avant chez eux , maintenant , c'est terminé à jamais !Ils se sont " bien foutus de nous " , je ne sais pas s'ils sont obligés d' employer des cas sociaux afin de les réinsérer ,dans la société , ' je n'ai rien contre , bien au contraire mais cela ne leur donne pas le droit de faire n'importe quoi !Je suis très déçue , c'était une référence pour l'habitat , il fut un temps , bien révolu .Nous avons commandés chez " MANOMANO .fr "Ils sont SUPERS , aimables , efficaces etc... Ils vendent de tout ! et puis évidemment, Conforama refuse de publier mon avis négatif sur le produit alors que je me suis contentée de parler du meuble de façon claire et sur un ton neutre, sans aborder mes déboires avec le Service Client! Donnez moi votre téléphone" eh oui, c'était bien écrit "numéro de commande" sur l'email... Il est maintenant 12:00, le rideau de fer est tirée (et un monsieur gentiment remballé au passage), les employés peuvent enfin se regrouper sans leur masque, pour fumer ensemble collés à moins d'un mètre. J'ai tenté une expérience Drive au Conforma de Mondelange.De "drive", il n'y a que le nom ! Réclamations répondues. Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Conforama … Livraison Conforama nul de chez nul Pas le transporteur VIR très bien luiSa fait 5 livraisons 1 et le 14 novembre 2 3 4 la 5 on vous dit par sms un dimanche prochaineMardi 22 suivre on reçois un smsMARDI LIVRAISON annulée Et le camion VIR nous livre 1 colisa 10h30 Sur plusieurs en attenteCONFORAMA NUL on demander un dédommagement de plus on a été obligé d'annuler notre déménagement. Bienvenue sur la page la plus confortable de Facebook. Enseigne de distribution spécialisée dans le mobilier de maison, Conforama est en entreprise française créée en 1960 par les frères Sordoillet et Jean Moll et Jacques Ragageot. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres. Contacter Conforama : retrouvez toutes les coordonnées des magasins en France et des conseillers en ligne suite à un achat en ligne. Les avis déposés par les clients permettent de faire part de son opinion sur un produit, un service, ou une expérience d’achat. • Consultez les avis des autres clients pour vous aider à … Ils me demandent de porter plainte contre X, la blague comme si que j'avais que ca a faire! Les prix. Quand j’appelle la nana me dit « si vous êtes pas contente... allez récupérer votre avoir et aller chercher un canape ailleurs ! Voici les avis Conforama rédigés par les internautes. Encore 10min d'attente pour que la dernière personne à travailler dans l'entrepôt trouve le colis. Service client inexistant et sav en dessous de tout. l'argent a bien été encaisser, quand a la livraison ...quand on appelle le magasin le plus proche, on nous dit que le site et les magasins sont indépendant l'un de l'autre.aujourd'hui je demande le remboursement, mais je n'ai aucun interlocuteur.a FUIR. je pense vraiment qu'il faut que les gens arretent de commander chez confo et autres car ils prennent les gens pour des c...ce sont des marchants de tapis !!! Réclamations non répondues. !1 mois de retard de livraison. Nous vous demandons également de bien vouloir écrire le numéro de commande de votre achat associé à votre note, afin que votre fournisseur puisse saisir plus aisément votre problème, mais également pour authentifier celle-ci. Heureusement, j'avais réglé avec Paypal et j'ai pu ouvrir un litige afin d'obtenir un remboursement. 1,2. www.conf orama.fr. Je passe donc récupérer le meuble mais il a été revendu entre temps .... dixit la personne du drive...On me dit ne vous inquiète pas c est bon pour le 22 décembre. Le but de départ était de créer le « Carrefour du meuble ». C’est un scandale !!! INADMISSIBLE ! Douce K. le 2015-07-23. Conforama est une enseigne spécialisée dans l’aménagement de la maison et la décoration. • Partagez votre opinion et faites bénéficier les autres clients de votre expérience pour les guider dans leur achat. Conforama peur présenter des articles intéressants. Découvrez les avis de 139 clients de Conforama et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. À fuir !! Litige clos en ma faveur, bien sûr toujours sans aucune réponse de Conforama... J'attends mon four depuis ce matin (aucune info donnée sur l'heure de passage,ni même un créneau communiqué).J'ai donc attendu toute la journée enfermée et aucune nouvelle sur une reprogrammation de livraison. www.conf orama.fr. Si vous devez contacter le service client de Conforama pour le suivi d’une commande, le SAV ou faire une réclamation sur un produit, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 0 826 081 012. Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos médiateurs, qui chercheront une solution satisfaisante à votre problème. Téléphone Service Client Conforama 08.90.21.30.15 Conforama, l’enseigne française multi-spécialiste et acteur majeur de l'équipement de la maison en Europe, adopte une stratégie qui repose sur deux points fondamentaux : le discount et la proximité. ... Service chèque fidélité et client CONFORAMA déplorable : chèque 600010117168300001 non utilisé / URGENT Bonjour, Je suis cliente CONFORAMA numéro de fidélité 6000101171683. magasin conforama ORGEVAL 78 a fuire mal conseillé, des vendeurs qui ne servent a rien ,juste a touché leurs commissions et un chef d’établissement nul , sachez que si vous acheté un frigidaire par exemple et que vous le déballé chez vous et ne vous convient pas a cause de porte non réversible( ce qui était mon cas) , et bien conforama ne reprends pas ! Conforama respecte les avis consommateur en suivant leurs notes et conseils afin de proposer toujours plus de choix en matière d’ameublement et de décoration. A FUIR, A fuirrrrrrr !!!!!! Belle organisation. Conforama est une enseigne spécialisée dans l’aménagement de la maison et la décoration. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vo … J'ai tenté de rappeler la hotline entre temps, toujours injoignable. Pendant 8 jours, personne ne m'a répondu. Voilà, j'espère que mon message vous sera utile! Je tente à 2 reprises d'appeler leur hotline. Service m*******! Conforama, c’est un catalogue de plus de 12 000 produits pour la maison : Mobilier à prix discount, ameublement en promotion, objet de décoration à petit prix, des bonnes affaires en appareil électroménager, dumatériel informatique et multimédia pas cher. com. J'ai appelé une dizaine de fois le magasin:impossible de laisser un message et d'avoir un interlocuteur au bout du fil. On parle quand même d'une enseigne nationale... Je mets une étoile sur 5 car impossible de mettre moins. Et bon courage J'envoie un mail depuis leur formulaire de contact, pas de réponse à ce jour (8 jours après la commande). Hors, nous sommes le 1 juillet, et la commande n'est toujours pas en magasin. Conforama. Elle appartient au groupe Steinhoff International. 0. Visitez ce site web www.conf orama.fr. On me demande enfin un numéro de "référence". Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Nonobstant, nous vous conseillons de contacter directement le service client de Conforama, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous. Oh! Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines normes à observer, à savoir notre règlement concernant le respect envers votre interlocuteur, et la sincérité. Nous avons été victimes , non considérés par les employés qui ne nous ont pas meme avertis qu'ils ne livraient pas à plus de 30 kms !Ils nous ont pourtant confirmé , 2 commandes devant arrivées aujourd'hui , puis au dernier moment : plus de livraisons car pas de produits en magasin ! Malgres plusieurs milliers d'euros d'achats en 3 ans, aucun geste commercial sur une plaque induction domino 2 feux FAR qui est fêlée au niveau du foyer après un peu plus de 2 ans. Et le pire reste vraiment son service client, qui, avouons le, n'est vraiment pas terrible, pour en avoir fait la mauvaise expérience récemment... Dommage! Écrire un avis. Le renvoi des articles se fait aux frais et risques du client. Le délai de retrait en magain a été parfaitement respecté car l'article était en stock et disponible dès le lendemain en matinée. Conforama sur le web Nos informations pour contacter le SAV Conforama en 2020 : numéro de téléphone pour appeler gratuitement, envoyer un courrier, laisser un avis, faire une réclamation ou obtenir un remboursement. Téléphone Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Conforama Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Les Avis Conforama. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Réclamations et avis sur le Service Client Conforama. Date d'achat. En 2016, Conforama enregistre un chiffre d’affaires de 3,5 milliards d’euros. Il se moque des clients une fois la commande passée. En cas d’imperfection constatée, si vous souhaitez faire une réclamation sur un article défectueux, un colis manquant, un problème de garantie, un problème de livraison, un produit cassé, ou un service non rendu, veuillez y laisser votre suggestion, avis ou réclamation, votre requête sera entièrement publiée. Conforama Avis 3.253 • Mauvais . Rejoignez les 3 310 personnes qui ont déjà évalué Conforama. La conseillère Conforama m a assuré de la disponibilité du produit ( cave à vin ) et m a confirmé la livraison en 3 jours , j ai donc passé la commande avec elle par téléphone. Injoignable ("tous les conseillers sont en ligne, aurevoir"). Pour contacter un conseiller du service client Conforama par téléphone, vous devez composer le 0892 010 808, depuis votre poste fixe pour 0,40 € la minute plus le prix d’un appel. Va devez vraiment avoir un chiffre d’affaire de fou pour envoyer vos clients chez les concurrents ! Ce service vous est facturé 0,18€ / min. Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Merci conforma pour montrer l'exemple sur la sécurité, et avoir inventer ce drive sans contact... 6 produits commandé pour 2000€.....puis avant de valider....0 produits disponible. Cependant, l'enseigne dispose d'un rapport qualité très prix très intéressant pour des produits de moyennes gammes, qui … La satisfaction client chez Conforama. 26 avis; Toutes les offres Conforama . Cet achat c'est parfaitement déroulé le jeudi soir. Colis jamais arrivé! Conforama sur le web J'ai commandé un lave vaisselle le 13/12/20 (commande 51373353) pour un retrait en drive dans un magasin Conforama proche de chez moi mais j'avais regardé tellement de produits différents sur leur site (et ailleurs) que je n'ai pas fait attention au stock disponible (2 mois d'attente). En 2016, Conforama enregistre un chiffre d’affaires de 3,5 milliards d’euros.

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